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天津长宽  2021-04-21 16:31  157

亲爱的用户,您好。我们是天津长城宽带的客户服务专员。
在这里郑重向您说明:
为了提高您的用网体验,响应国家“提速降费”的号召,天津长城宽带正在全市开展“200兆升级”活动。
升级活动为自愿参加活动,并需要用户支付一定的设备升级或改造费用,用于本次升级。
用户可以根据自己的用网需求选择是否要升级200兆或更高带宽套餐。天津长城宽带对此业务不做强行推广。
如果有工作人员在业务推广或介绍中采用违规话术强迫用户续费或办理其他消费业务,用户可拨打95079客服热线,对其进行举报投诉。
为了保障您的合法权益,敬请天津长城宽带的新老用户,在遇到用网问题时及时拨打我们的官方热线:95079。
客服工作人员将尽快为您受理业务,解决您的问题。
当客服热线繁忙时,您也可以通过天津长城宽带微信公众号平台,进行部分业务的咨询或办理。微信客服小宽也会在线上积极为您服务哦。
欢迎广大天津用户支持监督我们的客户服务工作。